民生工程十月宣传月活动总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，是时候写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编精心整理的民生工程十月宣传月活动总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
民生工程十月宣传月活动总结1根据上级统一安排，为进一步提升我乡33项民生工程政策落实水平，积极引导社会各界和广大群众关心、关注、参与民生工程，增强民生工程的社会知晓度、满意度和支持度，全面完成20xx年民生工程的各项目标任务，我乡于10月再次开展为期1个月的民生工程宣传活动，现将宣传月工作总结如下：
一、结合实际，制定宣传月工作方案
20xx年9月底，根据县委宣传部、县民生办下发的关于民生工程宣传工作的通知，乡党委、政府结合本乡乡情，制定切合实际的宣传方案。本着便于开展工作的原则，将全体乡干部分到各村进行包村包组、进村入户，通过开展群众容易接受宣传方式进行面对面的宣传。
二、宣传内容
宣传月活动本着力求实效，提升社会、群众的知晓度、满意度、支持度为目标，将宣传工作重心下移，进街道，进村组，入农户，见群众，对今年我县实施的33项民生工程特别是今年新增6项、合并实施1项、完善1项、调整3项，继续实施25项民生工程政 ……此处隐藏607个字……xx日有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，总体计算一个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
（二）沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
（三）工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
（四）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的，需要总结经验，开拓创新，提高自己的业务素质。
二、完成的工作
（一）、销售业绩
截止20xx年月日，共完成销售额元，完成全年销售任务的%，按揭贷款余户，比去年增长的xx%，贷款额约为万，基本回款元，回款率为xx%，房屋产权证办理余户；其中，组织温馨家园等销售展销活动次，外出宣传次，回访客户户，回访率为xx%。
（二）销售服务业绩
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户提供全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通，熟悉他们的新的的业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以及后顾之忧。
