实用的工作计划范文合集10篇
时间稍纵即逝,我们又将迎来新一轮的努力,让我们一起来学习写工作计划吧。相信许多人会觉得工作计划很难写吧,以下是小编为大家整理的工作计划10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作计划 篇1一、常规工作:
下个月我们部门将一如既往的完成月度的部门宣传活动,保证质量和数量。
1、加强活动宣传力度
(1)合作宣传:
宣传不仅是一个部门的工作,做好宣传需要每个部门的协调配合:主办部门须提前于宣传部做好相关的沟通,包括横幅、海报,制作要求,活动现场的摄影需求。
(2)创新宣传:
我们将在宣传方式上创新,增强宣传力度。因此,宣传部将开拓更多的宣传途径,或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。并尽量运用计算机技术,体现我系的特色。并注意后期宣传,因为后期宣传不仅是面向大众的重要一笔,更是组织对于活动的一次总结。
(3)部门自组的活动:
部员间相互讨论,组织一个能体现部门特色又能让广大同学参与其中的活动,在活动过程中,部门能起主导作用,不再担任幕后的角色,而且可以用摄像机和数码相机记录下活动过程。
2、加强黑板报和海报的管理:
我们将会在指定时间内完成常规任务及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作,完善宣传部自身的建设。宣传部各个成员将在工作中 ……此处隐藏10183个字……管理,积极推进纳税评估工作。
[一] 、职责与职权:
1、 协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
2、 根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
3、 在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
4、 负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
5、 妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
6、 检查结账过程,指导员工正确为客人结账,
7、 督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。
8、 督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。
9、 完成经理交办的其他工作。
[二]、任职条件:
1、 热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
2、 熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。
3、 有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。
4、 熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。
5、 熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能。
6、 组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。