淘宝策划书15篇
时光在不经意中流逝,一段时间的工作已经结束了,为了迎接新的工作目标,是时候认真思考策划书如何写了。拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是小编收集整理的淘宝策划书,希望对大家有所帮助。
淘宝策划书1一、旺旺,QQ以及其他联系方式
a、有固定的上班时间,旺旺一定要在规定的时间内保持在线
b、旺旺状态要随时更新、09年的新款以及店铺最新信息以及打折优惠信息,午休时间以及特殊事件时,旺旺状态也要修改,以保证顾客可以随时知道店铺的动态,也是对顾客的一种尊重,从旺旺的状态上可以显示出店铺的专业性。
c、旺旺的账号问题一定要注意,不能在出现被盗情况。
d、客服旺旺、一定要保持在线,要有一个负责人,态度要好,但是对待一些恶意的顾客要敢于拒绝。做到b项的基础上,要定时的更新店铺里的衣服上架问题,衣服下架与缺货情况都要即使的更新。
二、店铺的页面装修
a、店铺的整体风格、根据服装的特点以及消费顾客群体,整体风格要以轻松个性为主,有的店铺做的很个性,个人认为马可或者采博另外要加的元素就是轻松,在个性的基础上能够体现出轻松的氛围。从感觉上吸引顾客,浏览网页是一种轻松的享受。
b、店铺的模板、 保证一段时间要根据衣服的特点更新,从视觉上抓住顾客,网店不比实体店,实体店相对较注重衣服的摆放,也就是视觉陈列,而网店排除陈列,增加视觉冲击,模板的要求、简单轻松个 ……此处隐藏25382个字……销售,淘宝店铺一般采用促销方式。常见的促销方式有:满就送,满件优惠,限时打折,搭配套餐,店铺优惠劵,商品优惠劵,店铺所有商品打折等。
活动口号:
不容错过的十一黄金周(双十一),××优惠到极限
活动实施:
在淘宝店铺较低的情况下,可以采取的优惠方式只有满就送,满件优惠,限时打折,搭配套餐,店铺所有商品打折这几种,根据优劣性的考虑;
1、采取"满就送","多件折上折"。
具体实施:凡购买本店铺商品满100返8元,满20xx年20xx年满300送30元(包邮)在此期间,一般情况下客服工作8:30—22:00期间均有人在线,发货承诺24小时内发货,做到及时处理,客户绝对满意。
2、采取"限时打折"
具体实施:凡在××年9月20xx年10月10日期间购买本店铺商品均可享受8、8折优惠。在此期间,一般情况下客服工作8:30—22:00期间均有人在线,发货承诺24小时内发货,做到及时处理,客户绝对满意。
备注:限时打折可以短期的去做,满就送可以长久实施。
活动时间:
××年9月到20xx年10月10日
活动资金:
"满就送"服务:一季度:24元;半年:48元。一年:96元
"限时打折"服务:一季度:30元;半年:60元。一年:120xx年
配套工作:
1、淘宝店铺做宣传图片四张,分别展示此次活动主题,内容等;
2、宝贝的价格是否需要调整,来满足满就送的盈利;
3、宝贝的库存情况,公司支持的资金范围;
4、24小时发货需要哪些人事的支持。